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Service opérationnel 24/7

Maintenance d'équipements

Préventif & correctif

Nous assurons la maintenance préventive (nettoyage, mise à jour firmware, tests) et corrective de vos équipements optiques et actifs hébergés dans nos datacenters ou dans les vôtres.

Maintenance d'équipements

Nos missions

Ce que nous prenons en charge

Un périmètre complet, défini contractuellement, exécuté par des ingénieurs spécialisés.

Maintenance préventive

Plan annuel d'interventions préventives pour éviter les pannes.

  • Nettoyage connecteurs optiques
  • Contrôle des puissances optiques
  • Mises à jour firmware
  • Test des alimentations redondantes

Maintenance corrective

Intervention rapide en cas de défaillance d'équipement.

  • Diagnostic sur site ou à distance
  • Remplacement pièces sur stock
  • Restauration de configuration
  • Tests de bon fonctionnement

Gestion du parc

Suivi complet de vos équipements, cycle de vie et obsolescence.

  • Inventaire à jour (CMDB)
  • Alertes fin de support
  • Recommandations de renouvellement
  • Gestion des garanties constructeur

Notre méthode

Comment nous procédons

Une méthodologie structurée, rodée sur plus de 120 projets.

01

Inventaire

Recensement complet des équipements et de leur état.

2 semaines
02

Plan de maintenance

Définition du planning préventif et des priorités.

1 semaine
03

Exécution

Interventions préventives planifiées, correctives à la demande.

Continu
04

Reporting & optimisation

Bilan annuel, recommandations de renouvellement.

Annuel